We mentioned the best rate offered online with hotels.com, however the desk person said she was unable to match it. Au plaisir de vous revoir prochainement, meilleures salutations du Tessin, Ambra- Front Office Team, Cher Philippe, Tout d’abord bonjour, permettez-nous de vous remercier d’avoir choisi notre hôtel ibis budget Lugano Paradiso ainsi que pour avoir partagé votre expérience.
En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en nos respectueuses salutations. When I asked if the aircon was working I was told that unfortunately was very weak but working and if I would leave the window open around midnight would get cooler. We are glad to hear that you enjoyed you stay with us. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
On rest a votre disposition, avec meilleures salutations. Best regards Ambra -Front Office Team, Sehr geehrter John, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie für die Bewertung unseres Hotels aufgewendet haben. We would have appreciated advice that we could up-grade to a more suitable room for an older couple. Frühstückt war sehr gut. Sorry that is not an answer to be given to clients. It is very close to Lugano Paradiso train station, bus station No. We mentioned this to the Desk first thing in the morning, to ensure housekeeping turns the mattress over for the next guests, but we were not offered any compensation. You are always welcome at the ibis hotel Lugano Paradiso Warm Regards from Switzerland, Ambra- Front Office Team, Dear dcotterill63, I would like to thank you for choosing the ibis budget Lugano Paradiso and thank you very much for your positive comments. If you have any doubt please contact us!! You are always welcome at the ibis hotel Lugano Paradiso Warm Regards from Switzerland, Ambra- Front Office Team, Dear Mr. P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at ibis budget Lugano Paradiso. Ouvert toute l'année, cet hôtel ibis économique est l'endroit idéal pou r un voyage d'affaires, des vacances ou un week-end de détente.
Will stay at this location again. Ambra - Front Office Team, Cher Jean Baptiste, Un grand merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à l'ibis budget Lugano Paradiso. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir werden Ihre Bemerkungen gerne an das ganze Team des ibis in Lugano-Paradiso weiterleiten. Max Couples - 13/08/2019 Confirmed reviews ALL, The front desk staff was very personable and helpful. We hope we will have the opportunity to welcome you again in 2021! Bei Ankunft kleineres Zimmer als per Internet gebucht erhalten.
Wir möchten darauf hinweisen, dass in der gleichen Struktur auch ein rotes IBIS und ein Novotel zur Verfügung stehen. We very much appreciate your comments regarding our staff and the quality of our service. Mit herzlichen Grüßen Front Office Team, Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. No in-room phone or freeze. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
C'est un grand plaisir constaté que votre séjour s'est bien passé et que nos prestations ainsi que l’engagement de notre personnel ont été apprécié par vous. The window could have had a lace-curtain to prevent the people opposite looking straight in!